トラブル発生!!
事務スタッフからの初投稿です。
初めまして。
今日のテーマは、初投稿なのに「トラブル発生」です‼︎
私の勤務する薬局ではパソコンの専用ソフト（レセコンと呼びます）で会計計算したり、
印刷物をプリントしたりしてます。それも毎日大量に。
今日はなんだかいやな予感。
レセコンの動きが遅くて遅くて、、、
ついに画面がフリーズしてしまいどうにも動かない!!
全部のパソコンの電源を落とし再起動させようとしたのに起動しない
そんな中、患者さんは次から次へと来局されて…
こうなったら、
事情を話し患者さんに了承して頂いて、手書き薬袋で投薬したり、
お待たせした上に、手書き薬袋で会計は後日だなんて、
店長がパソコンと格闘してくれたお陰で親機だけは復活したので、
パソコンが全く動かなかったのは20分くらいだったのかもしれな
あってはいけない事ですが、
そんな感じがします。
が‼︎
こんなハプニングは起こってはいけないのですよ、絶対にっ‼︎
後日お会計の方に、電話で謝罪と金額をお伝えして本日の業務終了
業務終了後、
こんなブログでスタートになりましたが、
最後までお読みいただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
